Una nueva forma de inspirarse y planificar tus viajes con Iberia
La app de Iberia en ChatGPT
La app de Iberia en ChatGPT
La app de Iberia en ChatGPT evoluciona para ayudar a los clientes a planificar sus viajes de forma más natural y flexible para descubrir destinos, comparar opciones y preparar el próximo viaje.
La app de Iberia en ChatGPT es una experiencia conversacional impulsada por inteligencia artificial que permite a los clientes descubrir destinos, explorar opciones de viaje y avanzaren la planificación de una forma más sencilla, personalizada e inspiradora.
Con esta evolución, la experiencia se adapta mejor al momento en el que se encuentra cada viajero: desde quienes ya tienen claro su destino y fechas, hasta quienes buscan inspiración o necesitan comparar alternativas antes de decidir.
El objetivo es acercar la inspiración, la planificación y el acceso al proceso de reserva dentro del ecosistema digital de Iberia, a través de una interacción más visual, flexible y conectada con las necesidades reales del cliente.
Objetivos
01
Acompañar al cliente desde la inspiración inicial hasta la planificación de su viaje
02
Ofrecer una experiencia conversacional más visual, flexible y adaptada a distintos perfiles de viajero
03
Explorar nuevos canales digitales que conecten la búsqueda de viajes con el ecosistema Iberia
Impacto
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