Iberia, presente en el World Aviation Festival 2025

Iberia participará en el World Aviation Festival (WAF) 2025 que se celebrará en Lisboa entre el 7 y el 9 de octubre, uno de los principales encuentros globales de aviación, con varias ponencias en torno a la experiencia del cliente, la innovación y la inversión en nuevas tecnologías. Nuestros representantes estarán en diferentes paneles y charlas, compartiendo la visión de Iberia sobre cómo mejorar la experiencia de viaje, impulsar la digitalización y explorar nuevas oportunidades de colaboración a través del HUB de Innovación.
Nuestra presencia en el WAF
Iberia tendrá una participación activa en el festival, con varias intervenciones de sus directivos en paneles estratégicos y espacios de innovación:
- Silvia Morán, Directora de Customer Engagement en Iberia, formará parte del panel “How can airlines create a seamless, unified passenger journey to deliver a strong brand message?”, donde se abordará cómo construir una experiencia integrada y coherente para los viajeros.
- Beatriz Guillén, Chief Customer Officer de Iberia, participará como panelista en “Future-Proofing Passenger Experience: Leadership, Talent, and Tech”, una mesa redonda centrada en el liderazgo, el talento y la tecnología como palancas de futuro para la experiencia de cliente.
- Celia Muñoz Espín, Directora de Estrategia Comercial, Distribución y Alianzas de Iberia, protagonizará un Fireside Chat bajo el título “Unpacking how Iberia is revolutionising distribution with NDC partnerships”, en el que se explicará cómo Iberia está transformando la distribución aérea a través de la innovación en alianzas y tecnología NDC.
- Martin Beitia, Head of Innovation, Design & Research en Iberia, estará presente en la Start-Up Pitch Competition, apoyando la presentación de proyectos innovadores y la conexión con startups que aporten soluciones disruptivas a retos reales del sector.
¿Qué buscamos?
Durante el WAF, el HUB de Innovación estará abierto a:
- Reunirse con startups y equipos emprendedores con ideas disruptivas en aviación, movilidad, servicios al cliente, operaciones o sostenibilidad.
- Explorar colaboraciones piloto que puedan integrarse en operaciones reales, ya sea en Iberia, en el grupo IAG o en proyectos compartidos.
- Evaluar tecnologías y modelos de negocio emergentes que encajen con nuestros focos de innovación: digitalización & datos, mejoras de la experiencia al cliente, nuevos productos en el ecosistema de viajes, investigación aplicada, y ecosistema de innovación abierta.
Si tienes una solución que puede aportar valor en aviación, movilidad o experiencia de cliente, y quieres conversar con nosotros en el WAF, ponte en contacto. Estamos dispuestos a escucharte, evaluar tu propuesta y explorar sinergias reales. Queremos aprovechar este encuentro para seguir construyendo el futuro de la aviación junto a quienes están transformando la industria.


